Anja Kossak

Anja Kossak, bkr
Anja Kossak, bkr
  • Sprach- und Medienwissenschaftlerin (B.A)
  • Inhaberin "kommunikation&qualität" 
  • Lead-Auditorin DIN 15838 und DIN ISO 9001

Meine Themen und Arbeitsfelder bei bkr-callbusiness:

  • Qualitätsmanagement und Zertifizierung
  • Organisationsentwicklung
  • Training im Kundendialog